Não volte a se preocupar com o funcionamento dos sistemas

Todas as instalações necessitam de manutenção. E mais ainda as instalações nas quais são depositadas inúmeras exigências diárias, tais como as das empresas hortícolas e da pesquisa de plantas. Apesar de nós, na WPS, termos conseguido criar sistemas extremamente inteligentes, infelizmente ainda não conseguimos descobrir sistemas sem necessidade de manutenção. E é por essa razão que oferecemos o conforto de uma assinatura para um serviço de assistência constante.

Assumimos compromisso à longo prazo
Na WPS não paramos com a fabricação de um sistema de funcionamento otimizado. Pelo contrário, é depois disso que começa nosso relacionamento à longo prazo com os nossos clientes. Um sistema tem muitos anos pela frente. E é por isso que também estabelecemos diretrizes eficazes de forma a garantir um funcionamento despreocupado durante anos a fio. Também é essa a razão pela qual estamos sempre prontos em caso de avaria inesperada.

Quais são as vantagens?
Optar pelo sistema de assinatura para umserviço de apoio ao sistema tem as suas vantagens. A segurança da empresa aumenta já que os tempos de paradas são reduzidos ao mínimo. A realização de uma manutenção preventiva periodicamente evita custos onerosas de manutenções corretivas. E é assim que o custo total de aquisição se torna mais econômico. As atualizações do sistema são realizadas automaticamente. Caso tenha dúvidas menos urgentes, existe um Helpdesk amigável e com conhecimentos suficientes para ajudá-lo. E é através de várias ações de treinamento que mantemos os seus funcionários a par das últimas tecnologias.

Do que consiste uma assinatura por umserviço de apoio ao sistema?
• Fornecimento de peças sobressalentes. Disponibilidade contínua das peças certas.
• Apoio on-line. Visita de um técnico de manutenção sempre que ocorram problemas graves.
• Manutenção preventiva. Inspeção periódica do seu sistema baseada em pontos cruciais.
• Atualizações de software. Os mais recentes programas para melhoria da funcionalidade do sistema.
• Helpdesk. Funcionários especializados que respondem às suas dúvidas e o ajudam a resolver avarias remotamente.
• Otimização do sistema. Vigilância contínua sobre o bom funcionamento do seu sistema.
• Formação e treinamento. Capacitando seus funcionários acerca da melhor maneira de trabalhar com o sistema.