• 20140918-M0675

Slim geïnvesteerd!

  • Antwoord op alle vragen over systemen en installaties
  • Ervaren medewerkers met praktijkkennis van installaties aan de lijn
  • Problemen verhelpen via remote verbinding
  • Directe lijn met beschikbare servicemonteur in je regio

Helpdesk

De Helpdesk van WPS, de eerste hulp voor 1001 vragen

Systemen van WPS staan bekend om hun gebruiksvriendelijke bediening. De kwaliteit staat weer garant voor maximale bedrijfszekerheid. Maar we zullen niet ontkennen dat er nooit iets gebeurt. Een storing - om wat voor reden dan ook - komt in de beste families voor, niet waar? De oplossing? De Helpdesk van WPS bellen. Dat kan elke dag.

Specialisten met kennis van zaken
Onze Helpdesk staat voor je klaar om storingsmeldingen aan te nemen en vragen te beantwoorden. In beide gevallen krijg je via de Helpdesk een specialist aan de lijn. Medewerkers die de WPS Helpdesk bemannen, hebben hun kennis niet zelden uit de praktijk. Dat maakt ze tot de ideale vraagbaak. En tot slimme Willie Wortels die veel storingen remote al weten te verhelpen. Zo niet? Dan is de lijn naar een van de monteurs kort. Want we weten als geen ander hoe belangrijk een ongestoord bedrijfsproces is!

Waarvoor bellen?
De Helpdesk is bereikbaar voor alle storingen en vragen die maar met onze installaties te maken kunnen hebben. Van de mechanische installatie tot de elektrische installatie. En van de PLC besturing tot de PC software. Gemakkelijk, want zo heb je één loket waar je altijd terecht kunt. Je kunt onze medewerkers onbeperkt bellen, maar uiteraard wel op basis van ‘fair use’.